Автобусы и троллейбусы – основной вид общественного транспорта в Алматы. В советские годы в городе функционировала разветвленная сеть трамвайных маршрутов, в последнее время их число было сокращено, а после двух резонансных ДТП с участием трамваев в прошлом году городские власти решили полностью отказаться от трамваев, так как реконструкция устаревших путей была признана нецелесообразной.
Стоимость одной поездки в автобусе и троллейбусе – 0,24 доллара. Для оплаты проезда в общественном транспорте в Алматы необходимо купить в газетном киоске пластиковую карту "
Онай" (Просто) . Для списания денег с карты приложите ее на несколько секунд к терминалу, установленному внутри автобуса. Карта стоит 1,2 доллара и позволяет оплатить первую поездку. Для дальнейшего использования баланс карты можно пополнить в многочисленных платежных терминалах. Эту же карту можно использовать для оплаты проезда в метро.